Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 21 de julio de 2026

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Eduardo Andres del Rio Guerra (Persona fisica con actividad empresarial), RFC RIGE710415S75, quien opera la plataforma E-Z Law (https://e-zlaw.com), es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Domicilio: Las Flores 575, Col. Flor de Maria, C.P. 01760, Ciudad de México, México
Correo para asuntos de privacidad: [email protected]

2. Datos personales que recabamos

Recabamos de usted, de forma directa cuando los proporciona en la Plataforma:

• Identificación: nombre y correo electrónico.
• Autenticación: contraseña, almacenada únicamente como hash bcrypt (nunca en texto claro y no recuperable por nosotros).
• Contenido: los documentos que usted sube y los análisis generados a partir de ellos.
• Uso y técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y registro de los análisis realizados.
• Facturación: cuando solicita comprobante fiscal, los datos fiscales que usted nos proporcione.

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3 fracción VI de la LFPDPPP, ni datos financieros directos: los pagos se procesan integramente por el proveedor de pagos y los numeros de tarjeta no pasan por nuestros servidores ni se almacenan en ellos.

Advertencia importante sobre el contenido que sube. Un documento legal puede contener datos sensibles o de terceros (estado de salud, situación familiar, datos de la contraparte). Usted decide que sube. Le recomendamos omitir o tachar la información que no sea necesaria para el análisis, y al subir datos de un tercero usted manifiesta contar con facultades para tratarlos.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para prestarle el servicio:

• Crear y administrar su cuenta, y autenticar su acceso.
• Ejecutar el análisis de los documentos que usted envie.
• Almacenar sus documentos y resultados, y mostrarselos cuando regrese.
• Procesar pagos, controlar su plan y su cuota de análisis, y emitir comprobantes fiscales.
• Enviarle comunicaciones indispensables del servicio (verificación de correo, recuperación de contraseña, avisos de cuenta).
• Atender sus solicitudes de soporte y de ejercicio de derechos ARCO.
• Prevenir abusos y fraude, y proteger la seguridad de la Plataforma.

Finalidades secundarias, que no son necesarias y que usted puede rechazar:

• Enviarle avisos sobre nuevas funciones, contenidos o promociones.
• Elaborar estadisticas agregadas de uso para mejorar el producto.

Como rechazar las finalidades secundarias: puede desactivar las notificaciones por correo en Configuración dentro de su cuenta, o escribirnos a [email protected]con el asunto "Finalidades secundarias". Su negativa no es motivo para negarle el servicio ni afecta su plan.

4. Derechos ARCO y como ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a solicitar su Cancelación y a Oponerse a su tratamiento.

Medio para ejercerlos: envie su solicitud al correo [email protected], o por escrito al domicilio senalado en el punto 1. La solicitud debe contener:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificación oficial (o del poder, si actua un representante).
• La descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho.
• Cualquier elemento que facilite localizar los datos (por ejemplo, el correo de su cuenta).

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se hara efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por igual periodo cuando el caso lo justifique, notificandoselo.

Muchas de estas acciones puede realizarlas usted mismo y de inmediato desde Configuración: editar sus datos, eliminar documentos individuales o eliminar su cuenta completa.

5. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgo para tratar sus datos, escribiendo a [email protected]con el asunto "Revocación de consentimiento", por el mismo procedimiento y plazos del punto anterior. Tenga en cuenta que la revocación respecto de las finalidades primarias implica que no podemos seguir prestandole el servicio y su cuenta será cancelada. Podemos conservar los datos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales, como los comprobantes fiscales.

6. Limitación del uso o divulgación

Puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos por el mismo correo. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO (repep.profeco.gob.mx) para dejar de recibir publicidad.

7. Transferencias y remisiones de datos

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Para operar la Plataforma los remitimos a los siguientes encargados, que los tratan únicamente por nuestra cuenta y bajo contrato:

• Proveedor de infraestructura y alojamiento (servidores donde vive la aplicación y la base de datos).
• Anthropic PBC — Estados Unidos de America: el texto del documento que usted analiza se transmite a su servicio de inteligencia artificial para generar el resultado. Esto constituye una transferencia internacional de datos. El proveedor no utiliza su contenido para entrenar sus modelos y no lo conserva de forma permanente.
• Proveedor de correo transaccional (para enviarle verificaciones, avisos y recuperación de contraseña).
• Procesador de pagos (para cobrar su suscripción; los datos de tarjeta no pasan por nosotros).
• Proveedores de almacenamiento en la nube (Dropbox, Google Drive) unicamente si usted decide conectarlos y a la cuenta que usted autorice.

Estas remisiones y transferencias son necesarias para prestarle el servicio que contrato, por lo que, conforme a los artículos 37 fracción V y 68 fracción V de la LFPDPPP y su Reglamento, no requieren su consentimiento adicional. Fuera de estos supuestos, no transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.

8. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa. Al eliminar su cuenta, sus datos personales, documentos y análisis se eliminan en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal —principalmente los comprobantes fiscales, que la legislación fiscal obliga a resguardar por cinco años.

9. Medidas de seguridad

• Contraseñas almacenadas como hash bcrypt, no reversible.
• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Sesiones con tokens firmados y cookies httpOnly, secure y sameSite.
• Aislamiento de la información por usuario: cada consulta a la base verifica la propiedad del registro.
• Respaldos cifrados diarios de la base de datos.
• Limites de frecuencia para prevenir accesos automatizados y abuso.

Ningún sistema es infalible. En caso de una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo comunicaremos sin demora para que pueda tomar medidas.

10. Cookies y tecnologias similares

Utilizamos únicamente cookies esenciales: la cookie de sesión que mantiene su acceso iniciado y las preferencias de la interfaz. No usamos cookies publicitarias, ni de rastreo de terceros, ni perfilamiento con fines de mercadotecnia. Puede eliminarlas desde su navegador, con la consecuencia de que debera iniciar sesión de nuevo.

11. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a mayores de 18 años. No recabamos deliberadamente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor sin autorización de quien ejerce la patria potestad, la eliminaremos.

12. Cambios al presente Aviso

Podemos modificar este Aviso para reflejar cambios en la ley, en el servicio o en nuestras practicas. La versión vigente se pública siempre en https://e-zlaw.com/legal/privacidad con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea sustancial —nuevas finalidades o nuevas transferencias— se lo notificaremos al correo registrado en su cuenta antes de que entre en vigor.

13. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en www.inai.org.mx.

14. Aceptación

Al crear una cuenta y utilizar la Plataforma, usted manifiesta haber leido este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.