Aviso de Privacidad Integral

Ultima actualizacion: 21 de julio de 2026

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de los articulos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Eduardo Andres del Rio Guerra (Persona fisica con actividad empresarial), RFC RIGE710415S75, quien opera la plataforma E-Z Law (https://e-zlaw.com), es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Domicilio: Las Flores 575, Col. Flor de Maria, C.P. 01760, Ciudad de Mexico, Mexico
Correo para asuntos de privacidad: admin@e-zlaw.com

2. Datos personales que recabamos

Recabamos de usted, de forma directa cuando los proporciona en la Plataforma:

• Identificacion: nombre y correo electronico.
• Autenticacion: contrasena, almacenada unicamente como hash bcrypt (nunca en texto claro y no recuperable por nosotros).
• Contenido: los documentos que usted sube y los analisis generados a partir de ellos.
• Uso y tecnicos: direccion IP, tipo de navegador y dispositivo, y registro de los analisis realizados.
• Facturacion: cuando solicita comprobante fiscal, los datos fiscales que usted nos proporcione.

No recabamos datos personales sensibles en los terminos del articulo 3 fraccion VI de la LFPDPPP, ni datos financieros directos: los pagos se procesan integramente por el proveedor de pagos y los numeros de tarjeta no pasan por nuestros servidores ni se almacenan en ellos.

Advertencia importante sobre el contenido que sube. Un documento legal puede contener datos sensibles o de terceros (estado de salud, situacion familiar, datos de la contraparte). Usted decide que sube. Le recomendamos omitir o tachar la informacion que no sea necesaria para el analisis, y al subir datos de un tercero usted manifiesta contar con facultades para tratarlos.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para prestarle el servicio:

• Crear y administrar su cuenta, y autenticar su acceso.
• Ejecutar el analisis de los documentos que usted envie.
• Almacenar sus documentos y resultados, y mostrarselos cuando regrese.
• Procesar pagos, controlar su plan y su cuota de analisis, y emitir comprobantes fiscales.
• Enviarle comunicaciones indispensables del servicio (verificacion de correo, recuperacion de contrasena, avisos de cuenta).
• Atender sus solicitudes de soporte y de ejercicio de derechos ARCO.
• Prevenir abusos y fraude, y proteger la seguridad de la Plataforma.

Finalidades secundarias, que no son necesarias y que usted puede rechazar:

• Enviarle avisos sobre nuevas funciones, contenidos o promociones.
• Elaborar estadisticas agregadas de uso para mejorar el producto.

Como rechazar las finalidades secundarias: puede desactivar las notificaciones por correo en Configuracion dentro de su cuenta, o escribirnos a admin@e-zlaw.comcon el asunto "Finalidades secundarias". Su negativa no es motivo para negarle el servicio ni afecta su plan.

4. Derechos ARCO y como ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a solicitar su Cancelacion y a Oponerse a su tratamiento.

Medio para ejercerlos: envie su solicitud al correo admin@e-zlaw.com, o por escrito al domicilio senalado en el punto 1. La solicitud debe contener:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificacion oficial (o del poder, si actua un representante).
• La descripcion clara de los datos sobre los que ejerce el derecho.
• Cualquier elemento que facilite localizar los datos (por ejemplo, el correo de su cuenta).

Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles; de resultar procedente, se hara efectiva dentro de los 15 dias habiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por igual periodo cuando el caso lo justifique, notificandoselo.

Muchas de estas acciones puede realizarlas usted mismo y de inmediato desde Configuracion: editar sus datos, eliminar documentos individuales o eliminar su cuenta completa.

5. Revocacion del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgo para tratar sus datos, escribiendo a admin@e-zlaw.comcon el asunto "Revocacion de consentimiento", por el mismo procedimiento y plazos del punto anterior. Tenga en cuenta que la revocacion respecto de las finalidades primarias implica que no podemos seguir prestandole el servicio y su cuenta sera cancelada. Podemos conservar los datos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales, como los comprobantes fiscales.

6. Limitacion del uso o divulgacion

Puede solicitar que limitemos el uso o divulgacion de sus datos por el mismo correo. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Publico para Evitar Publicidad de la PROFECO (repep.profeco.gob.mx) para dejar de recibir publicidad.

7. Transferencias y remisiones de datos

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Para operar la Plataforma los remitimos a los siguientes encargados, que los tratan unicamente por nuestra cuenta y bajo contrato:

• Proveedor de infraestructura y alojamiento (servidores donde vive la aplicacion y la base de datos).
• Anthropic PBC — Estados Unidos de America: el texto del documento que usted analiza se transmite a su servicio de inteligencia artificial para generar el resultado. Esto constituye una transferencia internacional de datos. El proveedor no utiliza su contenido para entrenar sus modelos y no lo conserva de forma permanente.
• Proveedor de correo transaccional (para enviarle verificaciones, avisos y recuperacion de contrasena).
• Procesador de pagos (para cobrar su suscripcion; los datos de tarjeta no pasan por nosotros).
• Proveedores de almacenamiento en la nube (Dropbox, Google Drive) unicamente si usted decide conectarlos y a la cuenta que usted autorice.

Estas remisiones y transferencias son necesarias para prestarle el servicio que contrato, por lo que, conforme a los articulos 37 fraccion V y 68 fraccion V de la LFPDPPP y su Reglamento, no requieren su consentimiento adicional. Fuera de estos supuestos, no transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.

8. Conservacion de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa. Al eliminar su cuenta, sus datos personales, documentos y analisis se eliminan en un plazo maximo de 30 dias naturales, salvo aquellos que debamos conservar por obligacion legal —principalmente los comprobantes fiscales, que la legislacion fiscal obliga a resguardar por cinco anos.

9. Medidas de seguridad

• Contrasenas almacenadas como hash bcrypt, no reversible.
• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Sesiones con tokens firmados y cookies httpOnly, secure y sameSite.
• Aislamiento de la informacion por usuario: cada consulta a la base verifica la propiedad del registro.
• Respaldos cifrados diarios de la base de datos.
• Limites de frecuencia para prevenir accesos automatizados y abuso.

Ningun sistema es infalible. En caso de una vulneracion que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo comunicaremos sin demora para que pueda tomar medidas.

10. Cookies y tecnologias similares

Utilizamos unicamente cookies esenciales: la cookie de sesion que mantiene su acceso iniciado y las preferencias de la interfaz. No usamos cookies publicitarias, ni de rastreo de terceros, ni perfilamiento con fines de mercadotecnia. Puede eliminarlas desde su navegador, con la consecuencia de que debera iniciar sesion de nuevo.

11. Menores de edad

La Plataforma esta dirigida a mayores de 18 anos. No recabamos deliberadamente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor sin autorizacion de quien ejerce la patria potestad, la eliminaremos.

12. Cambios al presente Aviso

Podemos modificar este Aviso para reflejar cambios en la ley, en el servicio o en nuestras practicas. La version vigente se publica siempre en https://e-zlaw.com/legal/privacidad con su fecha de actualizacion. Cuando el cambio sea sustancial —nuevas finalidades o nuevas transferencias— se lo notificaremos al correo registrado en su cuenta antes de que entre en vigor.

13. Autoridad

Si considera que su derecho a la proteccion de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI), en www.inai.org.mx.

14. Aceptacion

Al crear una cuenta y utilizar la Plataforma, usted manifiesta haber leido este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los terminos aqui descritos.